Política de Privacidade

Última atualização: 13 de Dezembro de 2025

Sua privacidade é nossa prioridade. Esta política descreve como o Speakfy (Controlador) coleta, usa e protege suas informações pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

O controlador dos seus dados pessoais é o Speakfy.

Dúvidas sobre proteção de dados podem ser encaminhadas para nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: privacy@speakfy.app

2. Dados que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de transcrição, coletamos e processamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de Conta: E-mail, nome e informações de login (via autenticação segura).
  • Dados de Voz (Áudio): Arquivos de áudio que você envia ou grava no aplicativo para processamento.
  • Dados Textuais: Transcrições, resumos e documentos gerados a partir de seus áudios.
  • Metadados: Data, duração e tamanho das gravações, dados técnicos do dispositivo (para suporte e melhoria do app).

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer o serviço principal de transcrição e geração de documentos.
  • Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
  • Melhorar a performance e corrigir erros no aplicativo.

Uso de Inteligência Artificial de Terceiros

Para realizar as transcrições com alta precisão, utilizamos APIs de parceiros de IA confiáveis. Seus dados de áudio são enviados de forma criptografada para processamento e retornam como texto.

Importante: Nossos contratos com fornecedores de IA proíbem o uso dos seus dados (áudio ou texto) para o treinamento de modelos públicos de IA. Seus dados são seus e servem apenas para entregar o serviço solicitado.

4. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

  • Confirmação e Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão ("Direito ao Esquecimento"): Você pode solicitar a exclusão total de sua conta e de todos os dados associados (áudios e transcrições) de nossos servidores.
  • Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento para processamento de dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco ou utilize as ferramentas de exclusão automática disponíveis nas configurações do aplicativo.

5. Retenção e Segurança

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço e cumprir obrigações legais. Utilizamos criptografia em trânsito (SSL/TLS) e em repouso para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por e-mail.